POLÍTICA DE RESERVES I CANCEL·LACIONS 

Totes les reserves s’han de fer exclusivament a través del nostre número de WhatsApp 650 598 559

Per confirmar la reserva d’una sessió de Spa Capil·lar, cal fer un pagament anticipat de 50 €, que es descomptarà del cost total de la sessió.

La reserva es considerarà confirmada un cop l’equip de Chōwa enviï un WhatsApp de confirmació amb tots els detalls pertinents.

Amb 48 hores d’antelació a la sessió, rebrà un recordatori amb recomanacions rellevants per a l’experiència de spa capil·lar.

POLÍTICA DE CANCEL·LACIONS:

Es permet cancel·lar la visita amb un mínim de 24 hores d’antelació sense cap càrrec. S’oferirà l’opció de reprogramar la cita. Aquesta política també s’aplica a les targetes regal.

En cas de cancel·lació amb menys de 24 hores d’antelació, es perdrà l’import de la bestreta i la targeta regal quedarà inactiva

POLÍTICA DE DEVOLUCIONS:

Es pot sol·licitar la devolució de l’import de qualsevol Targeta Regal dins dels 30 dies següents a la data de compra. Un cop sol·licitada, el reemborsament es farà a través del mateix mitjà de pagament utilitzat en la compra.

Transcorregut aquest termini de 30 dies, la Targeta Regal no serà reemborsable, però no tindrà data de caducitat, de manera que se’n podrà gaudir en qualsevol moment.

Així mateix, es podrà sol·licitar en qualsevol moment el canvi de nom de la persona beneficiària de la Targeta Regal, mantenint-ne intactes el valor i les condicions.